ثبت نام اولیه مشتریان

جهت ورود یا ثبت نام اولیه مشتریان

با رفاه یار
اعتباری خرید کنید،
بـــعدا پــرداخــت کـــنید…
با فعالسازی صندوقچه رفاه یاری خود ، از بیش از ۱۰۰۰ فروشگاه به روش نسیه و یا اقساط خرید کنید و به روش دلخواه خود بازپرداخت انجام دهید و از خدمات پاداش روزانه و پاداش خوش حسابی بهره مند شوید و قدرت خرید خود را تا ۳۰ درصد افزایش دهید…

فعالسازی صندوقچه و دریافت اعتبار

سوالات متداول

پاداش روزانه چگونه قابل استفاده هستند؟
پاداش روزانه
پاداش روزانه: موجودی داخل صندوقچه شما، به‌صورت روزشمار سود سالانه دریافت می‌کند (۳۰٪ سالانه ). این سود نیز به همان حساب صندوقچه افزوده می‌شود. موجودی پاداش روزانه در هر زمان قابل برداشت یا استفاده در خریدهای بعدی است.
پاداش خوش‌حسابی چگونه قابل استفاده هستند؟
پاداش خوش‌حسابی
پاداش خوش‌حسابی: پس از هر خرید نسیه یا اقساطی، اگر اقساط خود را پیش از سررسید پرداخت کنید، درصدی از مبلغ خرید به‌عنوان پاداش خوش‌حسابی به حساب «صندوقچه» شما واریز می‌شود (بین ۲٪ تا ۱۵٪، بسته به زمان و نوع خرید). موجودی این پاداش در صندوقچه، در خریدهای بعدی قابل استفاده است یا می‌توانید آن را به حساب بانکی خود منتقل کنید.
آیا امکان لغو خرید یا مرجوعی کالا وجود دارد؟
امکان لغو خرید یا مرجوعی کالا
بله، امکان لغو خرید یا مرجوعی کالا در رفاه‌یار وجود دارد، اما شرایط آن بسته به سیاست‌های فروشگاه ارائه‌دهنده کالا متفاوت است. در صورت تمایل به لغو یا مرجوعی، لطفاً ابتدا با فروشگاه مربوطه تماس بگیرید و شرایط بازگشت کالا را جویا شوید. در صورتی که فروشگاه با مرجوعی موافقت کند، لازم است موضوع از طریق بخش پشتیبانی رفاه‌یار نیز ثبت شود تا اصلاحات مالی لازم (مانند بازگشت اقساط، اصلاح پاداش‌ها و...) در سیستم اعمال گردد.
چگونه می‌توانم اعتبار خود را افزایش دهم یا تمدید کنم؟
افزایش سقف اعتبار
در صورتی که سازمان شما اعتبار جدیدی تخصیص دهد یا سقف اعتبار را افزایش دهد، این تغییر به‌صورت خودکار در پنل کاربری شما اعمال خواهد شد. جهت کسب اطلاعات بیشتر، می‌توانید با واحد منابع انسانی سازمان خود یا پشتیبانی رفاه‌یار در تماس باشید.
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا ابهام در مورد خرید یا بازپرداخت اقساط، چه باید کرد؟
سوال و ابهام در خرید و بازپرداخت
در صورتی که هرگونه سؤال، ابهام یا مغایرتی در روند خرید، بازپرداخت اقساط، مشاهده لیست پرداخت‌ها یا وضعیت خریدها دارید، می‌توانید از طریق بخش «پشتیبانی» در اپلیکیشن رفاه‌یار یا تماس با مرکز تماس، موضوع را مطرح نمایید. کارشناسان ما در سریع‌ترین زمان ممکن موضوع را بررسی و پاسخ لازم را ارائه خواهند داد.
مقدار اعتبار تخصیص‌یافته به کارمندان چقدر است؟
سقف اعتبار کارمندان
سقف اعتبار هر کارمند توسط سازمان مربوطه تعیین می‌شود. این مقدار ممکن است برای هر کارمند متفاوت باشد و بسته به سیاست‌های داخلی سازمان، تایید و اعمال می‌شود.

دانلود از طریق :